🔐 سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. يتم جمع بياناتك الشخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف فقط لتفعيل الحساب وتقديم خدمة ما بعد البيع.

  • لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث تحت أي ظرف.

  • نعتمد أحدث الوسائل والتقنيات لحماية بياناتك وتأمينها.

💳 سياسة الدفع والاسترجاع

  • نظرًا لأن جميع منتجاتنا رقمية وتُرسل مباشرة بعد التفعيل، لا يمكن استرجاع قيمة الاشتراك بعد التفعيل.

  • في حال واجهت أي مشكلة تقنية أو تأخُّر في استلام المحتوى بسبب خطأ من طرفنا، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الدفع، وسنعمل إما على حل المشكلة أو استرجاع المبلغ إذا استدعى الأمر.

🚚 سياسة التسليم

  • لا يوجد شحن مادي.

  • جميع الخدمات والملفات التي نقدمها رقمية بالكامل ويتم تسليمها إلكترونيًا بعد تفعيل الاشتراك.

📜 الشروط العامة للاستخدام

  • يُمنع منعًا باتًا:

    • تحميل أو مشاركة الكورسات بأي وسيلة.

    • مشاركة البريد الإلكتروني المرتبط بالاشتراك مع الآخرين.

  • جميع الكورسات محمية بنظام تشفير ولا يمكن فتحها إلا من خلال 3 أجهزة كحد أقصى لنفس الحساب، ولا يُسمح باستخدامها في نفس التوقيت على أكثر من جهاز.

⛔ في حالة مخالفة الشروط:

  1. إيقاف مؤقت لحسابك لحين مراجعة الحالة.

  2. إيقاف دائم وفقدان حقك في الاشتراك حال التأكد من المخالفة.

💡 سياسة التجديد السنوي

  • هناك رسوم تجديد سنوية رمزية تُدفع في شهر يناير من كل عام للحفاظ على استمرار الاشتراك والوصول إلى التحديثات.

  • رسوم التجديد:

    • 75 جنيه مصري داخل مصر.

    • 20 ريال سعودي داخل السعودية.

  • ابتداءً من أغسطس 2025، كل مشترك جديد يحصل على خصم يعادل قيمة التجديد السنوي أو خصم أكبر في بعض العروض.

  • لا توجد استثناءات في التجديد السنوي؛ النظام يقوم بتعليق الاشتراك لأي حساب لم يُجدد، حتى لو كان الاشتراك حديثًا في ديسمبر.

🛡️ وأخيرًا...

كل هذه السياسات تهدف بالأساس إلى ضمان جودة تجربتك معنا وحماية المحتوى الذي نقدمه لك ولجميع المشتركين.
نحن نحرص على أن تحصل على كورسات وخدمات مميزة وحصرية تضمن لك الاستفادة المستمرة لسنوات قادمة.